Diferencia entre Oficina de Gestión de Proyectos, Oficina de BI y Oficina de Gobierno del Dato
Las Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO, por sus siglas en inglés), las Oficinas de Business Intelligence (BI) y la Oficina de Gobierno del Dato (DGO) son funciones o equipos dentro de una organización que desempeñan roles específicos relacionados con la gestión de proyectos, el análisis de datos y el gobierno de datos, respectivamente. A continuación, se describen las diferencias clave entre estas tres.
Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO)
Para el Project Management Institute (PMI), una Oficina de Gestión de Proyectos “es una entidad en la organización, que tiene varias responsabilidades con relación a la dirección centralizada y coordinada de aquellos proyectos que se encuentran bajo su jurisdicción”.
- Propósito: La PMO se centra en la gestión de proyectos y programas dentro de una organización. Su objetivo principal es asegurar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad esperada.
- Funciones: Supervisan la ejecución de proyectos, establecen estándares y metodologías de gestión de proyectos, proporcionan soporte a los gerentes de proyectos y ayudan a priorizar y alinear los proyectos con los objetivos estratégicos de la organización.
- Métricas clave: Las métricas típicas incluyen el cumplimiento de plazos, el uso eficiente de recursos, el presupuesto de proyectos y la calidad de la entrega.
Oficina de Business Intelligence (BI)
Está orientada a satisfacer las necesidades de visualización de los datos e información de las distintas Áreas de Negocio de la organización, es decir, que ellos pueden tener acceso directo a las Bases de Datos, conectarse a ellas y aplicar las Reglas de Negocios necesarias para preparar las vistas o dashboard que requieren los distintos analistas de negocios o tomadores de decisiones en la organización.
- Propósito: La Oficina de BI se enfoca en la recopilación, análisis y presentación de datos para ayudar a la toma de decisiones basada en datos en la organización.
- Funciones: Desarrollan y mantienen sistemas de BI, crean informes y paneles, realizan análisis de datos para identificar tendencias y patrones, y colaboran con las áreas de negocio para proporcionar información estratégica y táctica.
- Métricas clave: Las métricas suelen estar relacionadas con la eficacia de los informes y paneles, la calidad de los datos, la adopción de BI en la organización y el impacto en la toma de decisiones.
El BI forma parte de una de las áreas de conocimiento del marco de trabajo de Gobierno de Datos, es por ello por lo que sus actividades deben estar en concordancia con las políticas establecidas por el Comité u Oficina del Dato.
Oficina de Gobierno del Dato
Al hablar de Oficina de Gobierno del Dato, debemos considerar las dimensiones de la Organización, ya que las Medianas o Pequeñas Empresas forman un comité para el Gobierno de Datos, mientras que las empresas grandes tienen en su estructura organizacional una Oficina del Dato.
En un Comité u Oficina del Dato participan las distintas áreas del negocio, incluyendo al área de Tecnología, en ella se reciben las distintas iniciativas y proyectos vinculados con los datos, por lo que tiene que evaluar y definir las políticas de datos que se van a implementar en la organización.
- Propósito: La Oficina de Gobierno de Datos se dedica a establecer políticas, estándares y procesos para garantizar la calidad, integridad, seguridad y cumplimiento de los datos en toda la organización.
- Funciones: Definen y mantienen las reglas de negocio para los datos, supervisan la calidad de los datos, gestionan la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos, y promueven las mejores prácticas de gestión de datos en toda la organización.
- Métricas clave: Las métricas se relacionan con la calidad de los datos, el cumplimiento normativo, la adopción de políticas de gobierno de datos y la mejora de la gestión de datos en la organización.
Gobierno de datos: de lo estratégico a lo operativo
Las empresas de acuerdo con su tamaño pueden ejecutar estrategias orientadas a implementar Oficinas de BI, como también a Oficinas de Gobierno del Dato. Al inicio comienzan creando comité del Dato y evolucionan a oficinas llamadas Centro de Excelencia Analítica o Comité de Excelencia del Dato.
Lo ideal es ir transitando en una cultura analítica, donde los colaboradores de la organización la aplican gradualmente para obtener beneficios tangibles y adquirir la experiencia de un manejo de datos de mayor calidad, logrando que el impacto sea palpable al reducir el retrabajo y los conflictos entre áreas del negocio.
Una Oficina de Gobierno del Dato puede hacer uso de metodologías del PMI o Scrum Agile para el manejo de sus requerimientos y la ejecución de sus proyectos internos.
Es interesante ver que estas tres oficinas tienen enfoques distintos y complementarios a la vez, con respecto a la gestión de proyectos, el análisis de datos y la gestión de datos en una organización. Mientras que la PMO se centra en la ejecución exitosa de proyectos, la Oficina de BI se enfoca en la generación de información valiosa a partir de los datos, y la Oficina de Gobierno de Datos se ocupa de garantizar el cumplimiento de la normativa de datos en toda la empresa.
Para asegurar la implementación del Gobierno de Datos como proceso de mejora continua en tu organización, no te pierdas el artículo ¿Qué es y cómo implementar una Oficina de Gobierno de Datos? .
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